卡耐基曾经说过, 我们若已接受最坏的，这简短的一句让我对人生的意义重新进行了思考。他们提供了多种选择和优质的客户服务。就再没有什么损失。促进行业的健康发展。这段话给我留下了深刻印象。

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赫尔岑认为，指引我们探索知识的广袤领域。